
138 milhões de usuários cadastrados utilizam o PIX como forma de pagamento. Desde setembro deste ano, a forma de transação atingiu R$ 1,02 tri. O PIX ainda não cobra taxas e não tem custos, pode ser feito 24h e o pagamento é instantâneo.
Mas o cuidado com golpes é necessário. Por isso, o Banco Central rastreia todas as operações via PIX. Os bancos conseguem identificar os titulares das contas de origem e de destino de toda e qualquer transação.
Desde novembro de 2021 o Mecanismo Especial de Devolução (MED) funciona para casos de suspeita de fraude, sejam elas identificadas ativamente pelas próprias instituições envolvidas ou quando um usuário faz um PIX mas logo em seguida se dá conta de que foi vítima de um golpe.
A vítima precisa registrar um boletim de ocorrência e avisar imediatamente a instituição pelo canal de atendimento oficial, como SAC ou Ouvidoria.