
Válido de maio de 2023 a abril de 2024, o reajuste não será aplicado aos planos coletivos por adesão e empresariais, que representam a maior parte do mercado atualmente, e só poderá ser aplicado no mês de aniversário do contrato. Segundo o setor, a motivação para esse aumento é o acúmulo de prejuízos.
Durante a pandemia, as pessoas utilizaram menos os planos de saúde, com muitas consultas sendo realizadas por chamada de vídeo e cirurgias sendo canceladas, o que gerou uma economia para as operadoras. No entanto, essa economia não durou muito tempo, pois com a retomada dos atendimentos presenciais e cirurgias eletivas, o grande volume de procedimentos não permitiu que as operadoras mantivessem o equilíbrio das contas.
Para oferecer boas oportunidades aos clientes, a Acesso Saúde aceita pagamento em dinheiro e cartões de crédito e débito, além de oferecer a opção de pagamento por carnê, que pode ser dividido em até 24 vezes.