O Maranhão figura na lista dos estados nordestinos mais atingidos por tentativas de fraude no comércio eletrônico, segundo o Mapa da Fraude 2024, da ClearSale. A região Nordeste, onde o estado se insere, registrou uma das maiores taxas de pedidos suspeitos do país (1,7%), índice superior à média nacional.
No ano passado, consumidores nordestinos fizeram mais de 30,4 milhões de compras online, mas o avanço do setor também trouxe riscos. Os golpistas concentraram suas ações em produtos de alto valor e fácil revenda, como celulares e eletrodomésticos, ampliando os prejuízos para lojistas. O ticket médio das compras legítimas foi de R$ 591, enquanto os pedidos fraudulentos ultrapassaram os R$ 1.100.
A Bahia liderou o ranking regional, com quase 183 mil tentativas de golpe (2,2%), seguida por Rio Grande do Norte, Ceará e Maranhão. Na Paraíba, o valor médio das fraudes foi o mais alto da região, chegando a R$ 1.179.
Entre os produtos mais visados, os celulares registraram taxa de fraude de 4% e ticket médio de R$ 2.405, o maior entre todas as categorias. Os eletrodomésticos vieram em seguida, com taxa de 3,3%. Ambos se destacam pelo alto valor e pela facilidade de revenda ilegal.
O levantamento aponta ainda que o cartão de crédito foi o principal alvo de fraudadores, com 29,2 milhões de pedidos e taxa de fraude de 1,7%. Já o PIX, embora menos frequente, apareceu em golpes com valores mais altos: o ticket médio chegou a R$ 2.369.
Para especialistas, o crescimento acelerado do e-commerce no Nordeste — impulsionado pela digitalização de novos consumidores e pelo aumento no acesso à internet — abriu espaço para a ação de golpistas. A vulnerabilidade é maior em empresas locais que ainda não investem o suficiente em segurança digital.