Levantamento da Confederação Nacional da Indústria indica que 54,2% dos brasileiros possuem nível médio-alto ou alto de competência em tarefas digitais. Os dados integram a 68ª edição da pesquisa Retratos da Sociedade Brasileira: visão da população sobre o mercado de trabalho.
O estudo revela diferenças significativas entre faixas etárias. Jovens apresentam maior domínio em atividades digitais mais avançadas: 65,7% dos brasileiros entre 16 e 24 anos e 63,2% na faixa de 25 a 34 anos têm desempenho médio-alto ou alto em tarefas complexas. Esse percentual diminui para 53,4% entre pessoas de 35 a 44 anos. A queda é ainda mais acentuada nas faixas seguintes, atingindo 36% entre 45 e 59 anos e apenas 9,9% entre aqueles com 60 anos ou mais.
No recorte geral, as habilidades básicas apresentam maior domínio entre os entrevistados. Segundo a pesquisa, 64,1% afirmam ter nível médio-alto ou alto nesse tipo de atividade. Já nas tarefas mais complexas, o índice cai para 44,5%.
Entre as competências consideradas básicas estão ações como redigir textos, utilizar aplicativos de mensagens, navegar em sites, realizar compras online e efetuar transações financeiras, como PIX e pagamento de boletos. Também fazem parte desse grupo atividades como gerenciar redes sociais e verificar a veracidade de informações na internet.
Por outro lado, as habilidades digitais complexas incluem tarefas como configurar dispositivos eletrônicos, solucionar problemas técnicos, criar planilhas e conteúdos visuais, além de trabalhar com armazenamento em nuvem. O uso de ferramentas de inteligência artificial, a identificação de fraudes digitais e o desenvolvimento de aplicativos e sites também integram esse conjunto de competências.