O Governo do Maranhão, por meio da Secretaria de Estado de Governo (Segov), criou um canal exclusivo no WhatsApp para ampliar a comunicação com os usuários do sistema de transporte aquaviário na travessia São Luís – Alcântara. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso a informações atualizadas e contribuir para uma maior organização do fluxo de passageiros e veículos, especialmente durante períodos de maior movimento, como feriados prolongados.
Por meio do canal Travessias Ferryboats, os usuários poderão acompanhar, em tempo real, informações oficiais sobre as condições da travessia, incluindo a quantidade de veículos aguardando embarque e o tempo estimado de espera nas rampas.
As informações serão disponibilizadas de acordo com os principais pontos de embarque: Ponta da Espera, em São Luís, e Porto do Cujupe, em Alcântara. Os dados contemplam diferentes categorias de veículos, incluindo carros de passeio, veículos de grande porte, motocicletas, além das filas prioritárias e de ambulâncias.
A ferramenta também permitirá que os usuários acompanhem as atualizações sobre o funcionamento do sistema, possibilitando um melhor planejamento antes do deslocamento aos terminais.
O canal Travessias Ferryboats já está em funcionamento e é gratuito e aberto ao público. Para acompanhar as informações oficiais, basta acessar o canal pelo WhatsApp:
Travessias Ferryboats: https://chat.whatsapp.com/E2HTGirTvjA0TeiONMaakt?s=cl&p=a&mlu=4&ilr=4
Viagens Extras – Somente no sábado (5), o sistema já disponibilizou três viagens extras para atender à demanda de passageiros. Os horários adicionais foram realizados às 22h35 do dia 4, e às 0h30 e 1h30 da madrugada do dia 5.
As viagens extras são realizadas após as janelas de operação, no período compreendido entre 20h e 3h, quando são iniciadas as viagens programadas. A operação adicional ocorre fora das janelas previamente estabelecidas em razão das obras de conclusão das segundas rampas, nos lados Norte e Sul, que ainda estão em andamento.
A programação das viagens também leva em consideração as condições de maré, fator que interfere diretamente na operação do sistema de transporte aquaviário.
Atrasos – A Segov informa que, em razão da restrição de circulação de veículos na Ponte do Estreito dos Mosquitos, cuja obra de reconstrução tem início previsto para o dia 10 de setembro, foi registrado aumento na demanda pelo transporte aquaviário entre os terminais da Ponta da Espera, em São Luís, e do Cujupe, em Alcântara.
A Secretaria reforça que a programação das viagens já foi normalizada e que a Operação Semana da Pátria 2026 prevê a realização de viagens extras, de acordo com a demanda registrada nos terminais.
A Segov segue acompanhando a operação junto às empresas responsáveis pelo serviço, realizando os ajustes necessários na programação conforme a demanda e trabalhando para garantir a continuidade e a regularidade do transporte aos usuários.